Kundenbetreuer - Innendienst (w/m) - TRESCON
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Kundenbetreuer - Innendienst (w/m)

RS Components , Gmünd/NÖ

Unser Kunde, RS Components​​​​​​​, ist ein führender, weltweit tätiger Distributor von innovativen hochwertigen technischen Produkten von über 2.500 Herstellern (!) vor allem in den Bereichen Elektronik, Automation und Instandhaltung. Kunden sind überwiegend Unternehmen („B2B“), die einen Bedarf an kleinen und mittleren Mengen haben. Für den Auf- und Ausbau der Kundendienstabteilung für die DACH-Region am Standort in Gmünd/NÖ suchen wir engagierte Mitarbeiter/innen mit Freude an häufigen Kundenkontakten (Telefon, Mail).

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden bei Fragen der Auftragsbearbeitung und Reklamationen (Inbound, kein Verkauf!)
  • Nutzung aller Informationskanäle wie Telefon, Chat, Mail
  • Erster Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf die RS-Website
  • Aktive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, HAS, Lehrabschlussprüfung, etc.)
  • Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Sympathisches und gewinnendes Wesen mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
  • Gewählte Ausdrucksweise
  • Sehr gute Teamfähigkeiten
  • Genaue und präzise Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Verlässlichkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Stressresistenz und Flexibilität
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Unser Angebot:

Mitarbeit in einem wachsenden und überaus erfolgreichen internationalen Unternehmen mit sehr gutem Betriebsklima und einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet.


Ab € 22.876,- Jahresbruttogehalt. Abhängig von Ihren fachlichen Kompetenzen, Berufserfahrungen und Ihrer Aus- und Weiterbildung ist eine Überzahlung möglich.

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